Типовые неисправности пультов и как их устранить своими руками

Вопрос: Не работает пульт от телевизора Samsung, philips, LG — Что делать, как починить кнопки на пульте.

Сегодня трудно представить человека, у которого нет в доме телевизора. Все ТВ оснащены пультом дистанционного управления (ПДУ), который упрощает их использование.

Пульт телевизора часто выходит из строя по ряду причин: сели батарейки, была пролита жидкость на пульт, треснула плата и многое другое. Все это приводит пульт в нерабочее состояние.

Частые проблемы

Правила эксплуатации пульта, прописаны в технической документации телевизора или описание устройства можно посмотреть на веб-сайте выпускающего бренда.

Чтобы прочитать особенности и характеристики устройства управления, достаточно ввести серийный номер и открыть раздел «Руководства и спецификации», там вы и увидите вкладку, отвечающую за настройку пульта.

Если пульт исправен, то при нажатии на индикатор сигнала, в верхней части устройства, он должен мигать красным цветом. В противном случае, необходимо провести диагностику аппарата.

Стандартными проблемами, которые связаны с работой пульта являются:

1. Телевизор не реагирует на сигнал включения, выключения.
2. Индикатор света перестал работать.
3. Светодиод вверху, мигает с определенной частотой.
4. Невозможно настроить громкость.
5. Каналы перестали переключаться.

Для того чтобы понять причину поломки, необходимо:

1. Извлечь из устройства обе батарейки.
2. Нажать любую кнопку на пульте и удерживать ее около 20 секунд.
3. Отпустить клавишу и вставить батарейки обратно.

Если пульт не отвечает, то возможно, произошел сбой, который был исправлен при включении телевизора.

Многие ПДУ зависят от инфракрасного сигнала, передающегося на расстоянии. Когда он заблокирован, придется проводить диагностику области, между ПДУ и телевизором.

Так можно понять, мешает ли что-либо передаче сигнала. Это может быть мебель, книги, вещи, оставленные перед телевизором.

Расстояние также имеет значение. При неисправности ПДУ нужно близко подойти к телевизору и проверить работу переключателя, нажав на любую из кнопок.

Важно! В инструкции пользователя, прописано необходимое расстояние от ресивера до телевизора. Обратите внимание именно на этот пункт, если ПДУ, направленный в центр экрана не работает, тогда как переключатель, направленный в угол монитора без проблем, ловит сигнал.

Неисправности и их устранение

Пульт дистанционного управления телевизором относится к той категории техники, которая проявляет те или иные неисправности довольно часто. Чаще всего, это связано с механическими повреждениями. Ведь, его роняют не редко, из-за чего его целостность нарушается, вплоть до потери отдельных кнопок.

Помимо механического воздействия, у пультов даже самых известных производителей случаются различные внутренние поломки или обнаруживается несовместимость с ТВ-устройством. Не исключение и продукция Philips.

Чаще всего потребителям приходится сталкиваться с такими проблемами работы пультов ДУ:

• телевизор не реагирует на сигнал, если изделие на некотором удалении;
• часть кнопок не функционируют;
• для работоспособности и восстановления сопряжения постоянно приходится прибегать к процедуре перезагрузки;
• кнопки функционируют не так, как им положено по их назначению;
• клавиши залипают;
• питание недостаточное для работы;
• пульт — бракованный;
• датчик телевизора неисправен.

Именно эти неисправности причиняют неудобства большинству потребителей.

Существуют способы проверки правильной работы пульта ДУ, позволяющие выявить, в наличии ли инфракрасный сигнал и подаётся ли питание. Так, наличие инфракрасного луча можно заметить с помощью цифровой фото или видеокамеры. Для этого подойдёт и та, которая встроена в смартфон. Во время наведения пульта на смартфон при нажатии кнопки, на его кране должен появиться белый свет. Что же касается батареек, то их достаточно вставить в другое, заведомо рабочее изделие.

Важно! Проверить наличие инфракрасного сигнала не удастся с помощью техники, производства Apple — в неё встроен специальный фильтр.

Признаком неисправности пульта является и нерабочее состояние светодиода на изделии при нажатии кнопки.

Стоит отметить, что управление телевизором Philips возможно и при неработающем пульте дистанционного управления. Достаточно лишь установки приложения Android TV Remote или на смартфон, или же на планшет.

Порядок правильной установки приложения и его сопряжения с ТВ выглядит так:

• находят Android TV Remote в PlayStore или AppStore;
• скачивают его на смарт-устройство;
• подключают приложение к телевизору, выбрав нужную модель из появившегося списка;
• на экране ТВ появляется код, который вводят в необходимое поле приложения;
• появляется сообщение об успешном сопряжении.

Гарантированный способ устранения неполадок в работе пульта дистанционного управления — обращение за официальной сервисной поддержкой производителя. В частности, это делать необходимо при действующей гарантии, иначе вмешательство в устройство может привести к её потере.
Для того, чтобы обращение в сервис было успешным, совершают ряд предварительных шагов, готовя основную информацию:

• о модели Philips TV;
• номере модели;
• серийном номере изделия;
• дате приобретения.

В случае невозможности починки сервисная служба заменит пульт.

Основные неисправности пульта

Существует много причин, по которым может не работать пульт.

Из основных выделяют:

1. Поломка самого телевизора.
2. Пролитая жидкость.
3. Скопление пыли внутри переключателя.
4. Разряженные батарейки.
5. Помехи, мешающие сигналу.
6. Прибор был сломан при ударе или падении.
7. Изношенные контакты.

Далее рассмотрим в отдельности каждый пункт.

Разраженные батарейки

Эту неисправность легко заметить и проверить. Для этого нужно использовать тестер, мультиметр или вольтметр.

Необходимо проверить источник питания. Самое низкое значение должно быть равно 1.3 -1.4 В. Когда тестер показал цифру ниже нормы, то нужно покупать новые батарейки.

Если дома не оказалось специального прибора, необходимо проверить батарейки на другой технике. Меняя батарейки, обращайте внимание на гнезда «+» и «-», если их перепутать пульт работать не будет.

Отдельно стоит выделить категорию людей, привыкших использовать батарейки по нескольку раз, периодически заражая их. Такое применение является крайне неоднозначным.

Вы должны учитывать, что содержимое батарейки может «поплыть» внутри пульта и так они будут разряжаться еще быстрее.

Попадание влаги, пыли

Слабое место всех электрических устройств — это вода. Даже случайно пролитая жидкость может снизить срок службы устройства.

Пульт состоит из множества микросхем, которые при взаимодействии с водой перегорают. Не исключено, что устройство не работает и из-за чрезмерного скопления пыли.

Важно! Некоторые пользователи не зная как исправить пульт, начинают сильно давить на клавиши. Это в корни неверное решение, которое приведет к поломке кнопок.

Чтобы устранить неисправность, необходимо разобрать пульт. При обнаружении большого скопления пыли или жидкости, необходимо действовать согласно следующему алгоритму:

1. С помощью без ворсовой ткани, смоченной в спирте, нужно протереть плату от пыли, можно использовать и небольшой ручной пылесос.
2. Воду нужно убрать бумажными салфетками или ватной палочкой и попытаться просушить устройство. Для этого оставьте его сохнуть на один день или используйте фен.

Механические повреждения

Они могут быть вызваны:

1. Треснувшей платой.
2. Поломкой соединительного контакта.

Чтобы выявить неисправность, необходимо разобрать пульт и выполнить следующие действия:

1. Извлечь батарейки.
2. Открутить отверткой крепежные винты.

В результате у вас останется две части пульта. Все микросхемы соединяются тонкими шлейфами между собой, поэтому не забудьте проверить их на наличие трещин.

При сдвиге аппаратных элементов, их заново припаивают. Когда плата сломана, оборванные дорожки спаивают тонкими проводами.

Важно! Если вы решили выполнять работу самостоятельно, то необходимо учитывать, что провода должны иметь соответствующие ответные элементы, иначе произойдет короткое замыкание и тогда придется покупать новый пульт.

Поломки механического характера

Пульт от телевизора может не реагировать на кнопки в результате износа слоя, расположенного на поверхности резинки. Исправить ситуацию можно следующим образом: (Если пульт брендовый и дорогой).

1. Необходимо купить специальный комплект по ремонту для ПДУ. Он состоит из круглых контактов, позволяющих выполнить ремонт самостоятельно. Их нужно установить в специальное место.
2. Если приобрести ремонт комплект не удалось, то можно использовать простую фольгу. Ее необходимо наклеить на место, где был расположен токопроводящий слой.
3. По завершении ремонта, все части ПДУ собирают и тестируют устройство на работоспособность.

Посторонние помехи

Данную неисправность, часто путают с поломкой самого телевизора, хотя они никак не связаны.

ПДУ передает сигнал двумя способами:

1. С помощью сигнала, излучающего красный цвет.
2. Инфракрасного излучения.

Важно! С данной проблемой сталкиваются пользователи, у которых телевизор установлен на кухне. Именно здесь сигналу могут мешать кухонные плиты и светодиодные лампы. Убедитесь, что между телевизором и пультом нет вещей, мешающих передаче сигнала.

Причины поломки д/у пульта от ТВ

Если не функционирует дистанционный пульт, значит, нужно найти причины его поломки. Каждый человек сможет разобраться в проблемах, связанных с работой переключателя ТВ-программ. Самостоятельно можно даже отремонтировать пульт. Ремонт дистанционного переключателя обойдется дешевле покупки нового.

Основные причины поломки пульта:

• сели батарейки;
• перегорел светодиод;
• стерлось графитовое напыление под кнопками резиновой кнопочной накладки;
• треснула печатная плата, и рассоединились дорожки;
• вышел из строя керамический резонатор или конденсатор;
• окислились пайки около резонатора, конденсатора, светодиода;
• печатная плата и резиновая основа покрылись липучей грязью;
• появился окисный налет на контактах для батареек.

Восстановление пультов ДУ

Сначала пульт нужно разобрать. Для разных устройств этот процесс будет одинаков.

Необходимо достать батарейки и открутить винты, расположенные под заводскими наклейками. В новых моделях их может и не быть, тогда необходимо сразу приступать к разборке.

Все ПДУ состоят из двух половинок, и чтобы их разъединить, можно воспользоваться двумя способами:

1. В соединительный шов просовывается любой подходящий предмет — нож или пластиковая карта.
2. Их нужно аккуратно просунуть в щель, и начать разъединять все половинки корпуса до появления щелчка.

Важно! При использовании ножа, на ПДУ могут остаться царапины, поэтому лучше использовать пластиковую карту. Необязательно брать кредитную или банковскую карту, в супермаркетах или аптеках после покупки, продавцы предлагают бонусные карты из пластика. Когда будет слышен щелчок, то это сигнал, оповещающий об открытии защелки. Теперь рассмотрим самые популярные вопросы пользователей по ремонту.

Замена плат и токопроводящего покрытия

Резина — это диэлектрик, но все кнопки на пульте имеют токопроводящее покрытие. Его состояние можно проверить тестером.

Со временем все контакты изнашиваются. В таком случае может пригодиться ремкомплект или фольга. Как уже было сказано ранее, ремкомплект продается вместе с силиконовым клеем и токопроводящими резинками.

Важно! Необязательно покупать фольгу в магазине, можно отрезать небольшой кусочек от упаковки съеденной плитки шоколада или от пачки сигарет. Фольгу клеят к резиновым площадкам и размещают конструкцию на место изношенного контакта. Такой способ не может обеспечить работоспособность переключателя на долгий срок.

Для восстановления работы клавиш на пульте, также пригодится неиспользуемая пленочная клавиатура. Она включает в себя три пленки, которые склеены друг с другом.

Нужно вырезать контакт с изолятором и наклеить его на плату ПДУ, расположенную над графитовым контактом. Нажимая клавиши на переключателе, замыкание контакта будет происходить через контактную площадку от клавиатуры.

Не работают только отдельные кнопки

Данный дефект, распространен среди владельцев старых переключателей. Современные устройства, имеющие сенсорное управление, обладают другой конструкцией и поэтому кнопки устройства ломаются реже.

Спустя 3 года эксплуатации ПДУ, резина изнашивается, и в области кнопок на устройстве начинает проступать вязкое вещество. Оно мешает нормальному контакту токопроводящего покрытия.

Причина появления липкого вещества может скрываться в скоплении пыли на устройстве, грязи, пролитой жидкости. Все эти элементы остаются между кнопками и контактами платы.

Вы должны разобрать пульт, очистить места со скоплением густой массы.

В удалении грязи поможет влажная салфетка, после чего ПДУ нужно вытереть и просушить.

Обратите внимание! Не рекомендовано использовать спиртовые салфетки, так как они стирают защитный слой платы.

Неисправность телевизора

Помимо переключателя, неисправен, может быть и телевизор. Чтобы проверить свою догадку, необходимо:

1. Заменить ПДУ. Если при смене переключателя телевизор все еще не реагирует на сигнал, то она сломана.
2. Используйте ПДУ на другом устройстве. В случае если техника при смене ПДУ работает исправно, то поломку нужно искать в ТВ-панели.

Важно! Заниматься починкой телевизора самостоятельно, не рекомендовано, так как это только может усугубить проблему. Если телевизор находится на гарантии, можно воспользоваться услугами сервисного центра. За такой ремонт не придется платить. Когда действие гарантийного талона закончилось, вызовите на дом специалиста. Несмотря на то, что его услуги платные, ремонт телевизора обойдется дешевле, чем покупка нового.

Рекомендую к прочтению: Диагностика и ремонт телевизора своими силами

Проверяем пульт без ТВ-панели

Данный метод подходит только для ПДУ, которые работают на инфракрасном излучении. Для проверки вам понадобится мобильный телефон, любой марки и его фотокамера.

Подойдет и цифровой фотоаппарат, если под рукой нет смартфона. Подставьте переключатель под включенную камеру телефона. Делать это нужно, чтобы инфракрасный светодиод, расположенный вверху, оставался виден.

Далее просто нажмите любую кнопку и повторите действие на камеру смартфона. При исправном переключателе, на экране отобразится инфракрасный сигнал, отображающийся фиолетовым цветом.

Это значит, что батарейки работают и пульт исправен. При наполовину разряженных батарейках, яркость сигнала снизится.

Часть кнопок пульта не работает или срабатывают не с первого раза.

С данным дефектом рано или поздно сталкивается каждый владелец ПДУ. Исключение составляют только современные пульты с сенсорным управлением, в виду совершенно иной конструкции.

Со временем, через 2-3 года использования, качество резины снижается (видимо происходит какая-то химическая реакция от температуры или ещё от чего). Из под кнопок на плату начинает выделяться маслообразное вещество, мешая нормальному контакту токопроводящего покрытия с графитовыми элементами печатной платы. Кроме того пульты засоряются пылью, жирными или мокрыми руками и прочей бытовой грязью. Не редко на них проливают всевозможные жидкости.

Вся эта красота остаётся между кнопками и контактами платы. Разобрав пульт, на плате со стороны дорожек в местах контактов, вы наверняка заметите густой слоем клейкой массы. Именно этот жировой слой и мешает контакту между графическим покрытием платы и токопроводящим слоем на резиновой основе кнопок.

Токопроводящие резиновые кнопки пультов нельзя протирать спиртом или растворителями, т.к. смывается токопроводящий слой!

Удалять маслянистую грязь, можно влажной салфеткой, но лучше воспользоваться средством для мытья посуды, которое без труда расщепляет жир. Так же, как вы моете посуду, промываем резинку с кнопками, корпус пульта и саму плату (можно воспользоваться для этого зубной щёткой). После чего всё тщательно вытираем и просушиваем (плату быстрее просушить феном). После такой процедуры пульт становится как новый.