Бренд Indesit широко распространен на российском рынке. Это более надежная техника, чем Ardo и другие марки, но и она подвержена поломкам. Отзывы пользователей стиральных машин этой фирмы показывают разнообразную статистику поломок, но стоит отметить, что в каждом конкретном случае все зависит от правильности обращения и конструктивных особенностей модели.
В рамках статьи мы разберем основные неисправности стиральной машины Индезит и опишем что делать для их устранения, а это поможет без паники направить силы владельцев на ремонт.
Что влияет на частоту возникновения неисправностей в стиральной машине Индезит?
Компания Indesit была основана в Италии, но сейчас имеет заводы во многих странах мира, что позволило удешевить свою продукцию для конечного потребителя. Самые популярные и востребованные модели на сегодня от этого бренда:
- BWE 81282 LB — с огромным дисплеем;
- BWSB 50851 – с очень доступной ценой;
- BTW D 51052 W — с вертикальной загрузкой.
В целом, это надежная техника, способная служить многие годы, но периодически даже она ломается. Характер поломок и их частота у этой конкретной марки зависит от следующих факторов:
- Стиральные машины Индезит бывают с вертикальным и горизонтальным типом загрузки. У последних чаще течет манжета люка, поскольку претерпевает увеличенные нагрузки для обеспечения герметичности.
- Тип привода для передачи крутящего момента существует прямой или ременной. При использовании шкивов и ремня появляется повышенная вибрация и разбивание узлов, что содействует скорейшему выходу из строя подшипников и втулок.
- На частоту возникновения неисправностей в стиральной машине Индезит влияет и правильность установки. При неверно выставленной горизонтали одна сторона будет претерпевать повышенные нагрузки, что ускорит износ механических частей.
- То, насколько часто эксплуатируется машинка (каждый день или пару раз в неделю) естественным образом влияет на срок ее бесперебойной службы.
Столкнувшись с неисправностью не нужно пугаться и думать ,что теперь придется покупать новую технику, — большинство поломок устраняются за несколько часов при наличии инструментов и запчастей. Некоторые неполадки можно исправить даже своими руками. Но для начала необходимо диагностировать неисправность, точно определив какой узел или деталь испорчены.
Диагностика неисправностей стиральной машины Индезит
Найти точное место поломки бывает непросто, поскольку большинство пользователей слабо знает устройство стиральной машины и предназначение ее внутренних элементов. В аппаратах с дисплеем помочь диагностировать неисправность поможет высвечивающаяся подсказка. Такое оборудование может самостоятельно исследовать работоспособность основных узлов и показывать где произошёл сбой.
Ошибки в технике этого бренда обозначаются буквой F и несколькими цифрами. Их расшифровка приводится в инструкции по эксплуатации. Если она утеряна, то воспользоваться можно следующим списком, соответствующим большинству моделей Indesit:
- 01 — в проводах, ведущих к мотору, произошёл обрыв или замыкание;
- 02 — вышел из строя датчик считывающий обороты барабана или нарушено его питание;
- 03 — неисправно реле ТЭНа или некорректно определяется температура жидкости;
- 04 — слишком много воды в барабане или она вообще отсутствует;
- 05 — слив невозможен из за застопоренной крыльчатки насоса;
- 06 — повреждены или пропали контакты в коммуникационных шлейфах;
- 07 — работа ТЭНа заблокирована защитой, поскольку бак пустой;
- 08 — на реле попала вода и его включение невозможно;
- 09 — модуль управления вышел из строя (ошибка программы);
- 10 — некорректно определяется уровень жидкости;
- 11 — насос не справляется с откачиванием воды;
- 12 — нет контакта в цепи электроники;
- 13 — установка определенного уровня нагрева жидкости нарушена;
- 14 — в моделях с возможностью сушки не включается эта функция;
- 15 — контроллер на режиме высушивания белья сломался и остановить процесс не получается;
- 16 — невозможно разблокировать барабан (только для вертикальных машин);
- 17 — сломан датчик закрытия и блокировки дверцы (или просто не закрыт люк);
- 18 — сломан модуль электроники (полная поломка).
Если у агрегата нет дисплея, то для диагностики неисправностей стиральной машины Индезит придется ориентироваться на внешние факторы, доступные для визуального наблюдения. Важно определить на каком этапе возникает остановка в работе и что функционирует, а что нет. Здесь обращают внимание на:
- Включается ли машинка вообще (загораются лампочки индикаторов, слышен звук набора воды, откачивание)? Или же аппарат полностью «молчит» и не реагирует на нажатие кнопок.
- Есть ли вращение от двигателя к барабану?
- Присутствуют ли посторонние звуки в виде скрежета, писка?
- Наблюдаются ли течи или наоборот бак пуст?
Проведя диагностику можно найти большинство поломок самостоятельно. Дальше нужно отталкиваться от их характера, и принять решение о ремонте своими силами или обращении к специалистам. В этом поможет описание распространенных неисправностей и способы их устранения.
Протекает стиральная машина
Если стиральной устройство типа “автомат” протекло, для начала необходимо выяснить, откуда течет жидкость. Она может течь снизу, а может – выливаться из люка. Обычно, это вызвано повреждениями деталей стиралки.
Классические причины
- Проблема со шлангом – наиболее частая причина, из-за которой подтекает устройство (к примеру, Bosch WAN 28260 BY). При нарушении в месте стыковки проблема решается заменой прокладки. Если причина в повреждении шланга, то его следует заменить.
- Поврежден бак – в этом случае без замены комплектующих не обойтись. Для определения неполадок в баке нужно осмотреть дно прибора. Понадобится карманный фонарик или вариант-брелок, как KingCamp LED 1. Найти, где протекает машинка, можно по следам воды. Если в стиральном агрегате вертикальная загрузка, то понадобится снять часть корпуса, расположенную сбоку.
- Сальник вышел из строя – в этом случае стоит взглянуть на бак и место, где расположены подшипники. Если они изношены – их, как и сальник, потребуется менять.
- Поврежден патрубок для залива в бак – ослабление фиксации в месте, где соединяются детали. Чтобы восстановить крепления, необходима эпоксидная смола. Для этого понадобится демонтировать патрубок, высушить его, убрать клеевые остатки, после чего нанести «эпоксидку» или влагостойкий клей для фиксации детали во время установки на прежнем месте.
- Проблема в патрубке для слива – рекомендуется заменить элемент, предварительно сняв верхнюю крышку корпуса стиральной машины (например, Bosch WLG24160BY).
- Износился сливной насос – также решается заменой.
- Герметичность люка нарушилась – “постарела” манжета. Поломка устраняется заплаткой из резины, которая приклеивается водоустойчивым клеем. Для прочности рекомендуется снять фиксирующие хомуты и изменить положение отремонтированной части так, чтобы заплатка оказалась сверху.
- Неисправен дозатор: «бункер» (углубление для наполнения стиральным порошком) засорился или увеличилась мощность подачи воды, сломался впускающий воду клапан. Если проблема в “бункере” или же отсеке-дозаторе – стоит прочистить запчасти, если в клапане – его понадобится поменять.
Возможные неисправности стиральной машины Индезит в электронике и электрике
Поскольку стиральные машины Индезит содержат много датчиков и сложную микросхему, которые подвергаются постоянным нагрузкам в виде вибрации, это приводит к периодическим проблемам в электрической цепи. Вот самые распространенные неполадки у этой марки бытовой техники:
Сетевой фильтр
Сразу за входом провода в корпус расположен небольшой блок с видимой катушкой из проволоки. Этот элемент защищает от скачков частоты в сети и различных импульсов, способных повредить оборудованию расположенному дальше по цепочке. К сожалению, у бренда Индезит выход из строя сетевого фильтра является одной из самых часто встречающихся неисправностей. Это происходит не из-за слабого контакта или малого сечения проводов, а по причине накопления конденсата на приборе.
Признаками такой поломки будет полное отсутствие функционирования (не срабатывает запуск программы, набор воды и отжим). Здесь поможет только замена этой небольшой детали, для чего потребуется открутить крышку корпуса и перепаять контакты к новому фильтру.
Модуль управления
Стиральные машины Индезит с механическим типом управления служат довольно долго, по 8-12 лет. Ввиду простой схемы переключения питания на программаторе они надежны и просты в эксплуатации. Модели с одним переключателем, а не с двумя, самые неприхотливые. Замена программатора самая редкая поломка.
А вот итальянская техника с электронным управлением и крупными дисплеями, хоть и гораздо удобнее своих предшественников, но и более «капризная». Периодически модуль управления может выдавать ошибку в работе программы, или вообще выйти из строя. Признаками такой неисправности в стиральной машине Индезит будут:
- беспорядочное мигание световых индикаторов;
- горящие коды 09 и 18 на экране;
- слив воды сразу после ее набора;
- слишком короткие или наоборот долгие стирки;
- отсутствие отжима.
Хотя такой узел более сложный чем программатор, его ремонт заключается не в замене, а в перепрошивке. Для этого потребуется мастер с компьютером и специальной программой. Введя ПО заново можно вернуть нормальную работу всего аппарата, что сэкономит время и средства на ремонте.
ТЭН
Некоторые модели стиралок Indesit имеют нагревательный элемент из стали без дополнительного покрытия. Это содействует ускоренному прилипанию налета из воды к поверхности ТЭНа. Такая «корка» приводит к ухудшению нагрева жидкости и собственному перегреву элемента. В конечном итоге ТЭН сгорает и машинка стирает только в холодной воде.
Определить такую неисправность стиральной машины Индезит можно по холодной стеклянной дверце и плохо вымытому порошку в емкости для подачи. Окончательно диагностировать перегоревший ТЭН получится разобрав корпус и «прозвонив» два его контакта тестером. Клеммы находятся справа и слева, а посередине расположен контакт для заземления.
Ремонт заключается в установке нового нагревательного элемента с такой же мощностью и размером.
Прессостат
Внизу бака стиральной машины Индезит находится прессостат, который определяет наличие уровня воды. Если он сгорел, то аппарат не знает есть ли жидкость в баке, поэтому перестают работать программы по стирке (не набирается вода), полоскание, отжим (модуль у правления не получает данные о том, что есть вода и ее нужно удалить).
Крепится прибор на небольшой пластине в нижней части корпуса. Чтобы добраться до него, возможно, придется переложить агрегат на бок. Выпаяв два его контакта и установив новый проблема полностью решается.
Тахогенератор
Компания Индезит устанавливает на все свои машины датчик оборотов, который имеет форму металлического кольца со статором (электрическая обмотка). Внутри этого прибора вращается магнитный ротор, подсоединенный к оси барабана. Выводы припаяны к проводам и сообщают главному блоку насколько быстро вращение при стирке и отжиме.
Неисправность стиральной машины Индезит проявляется в том, что отжим производится на слишком высоких оборотах (установлено 800 об/мин для комфортной глажки рубашек, а они пересушены), или на очень маленьких (с белья, после извлечения из барабана, капает вода). При обнаружении таких признаков потребуется разобрать корпус и добраться до задней стороны барабана, где и расположен датчик. Его замена на аналогичный устраняет проблему слабых или сильных оборотов.
Двигатель
Среди неисправностей стиральной машины Индезит встречается и обрыв в обмотке электромотора. Чаще всего изготовитель использует двигатели с квадратным корпусом и ременной передачей крутящего момента. Их устанавливают в правом нижнем углу, а вращение осуществляется через систему шкивов.
Перегорание проводов в обмотке проявляется в прекращении оборотов барабана. При этом все остальные функции работают (горят лампочки программ, воду можно набрать и слить).
Для окончательного обнаружения поломки корпус машинки разбирают, чтобы получить доступ к контактам электромотора. Они выведена на стороне и находятся в белом блоке. Тестером «прозванивают» обмотку, и если ток не проходит, то мотор сгорел.
Для ремонта существует два варианта: перемотать двигатель (если есть хороший специалист для этого) или установить новый мотор, соответствующий по крепежным отверстиям и мощности.
Контакты кнопок
Обрыв контакта кнопки — это средняя по распространенности неисправность стиральной машины Индезит. Ввиду сильной вибрации и тонких проводов клеммы внутри электрического блока перетираются или отпадают. Это проявляется в отсутствии световой индикации на определенной кнопке (предварительная стирка, добавление оборотов, стирка без отжима, кнопка старта) или реакции на ее нажатие.
Чтобы проверить версию необходимо снять верхнюю крышку и пальцами подергать за каждый проводок ведущий к панели управления. Если обнаружился свободный кабель, то при помощи паяльника и олова можно вернуть его на место.
УБЛ
Чтобы квартиру не залило водой при плохо закрытой дверце производители снабжают стиральные машины Индезит устройством блокировки люка. После закрытия дверцы и нажатия кнопки старта система фиксирует замок и не разрешит его открыть до окончания процесса.
Если этот блок сломался, то модуль управления не получает информацию о состоянии дверцы и «думает», что она по-прежнему открыта, поэтому дальше техника не работает.
Распознать такую неисправность стиральной машины Индезит можно по кнопкам, которые продолжают светиться, но нет характерного щелчка блокировки при нажатии старта стирки. Ремонт заключается в замене УБЛ, которое расположено внутри корпуса и имеет электронно-механическое действие.
Электромагнитный клапан
Для регулировки подачи воды в бак применяется электромагнитный клапан. Бренд Индезит использует модели узла с одной и двумя катушками, что зависит от конкретного типа техники.
Принцип действия у них одинаковый: вода поступает через один канал, а выходит через другой. Между ними предусмотрена преграждающая пластина, герметизирующая притвор, которая получает команды от модуля управления. Перекрытие происходит путем подачи питания на электромагнитную часть узла.
При выходе из строя могут проявляться следующие симптомы:
- вода не набирается вообще;
- слишком долгий набор жидкости в барабане;
- в состоянии покоя вода появляется в баке самопроизвольно.
Для устранения неисправности с клапаном стиральной машины Индезит потребуется отсоединить шланг подачи и снять верхнюю крышку. Клапан крепится двумя шурупами, которые выкручиваются. Можно попытаться продуть входное отверстие на случай, если в него попал налет, и повторить запуск агрегата после возвращения узла на место. При продолжении вышеописанных симптомов потребуется замена электромагнитного клапана.
Возможные неисправности стиральной машины Индезит в механической части
Проблемы в работе стиральной машины Индезит случаются и в механике, что приводит к протеканию воды, скрежету и блокировке вращения, а также к невозможности осуществить слив. Вот самые часто встречаемые поломки из этой категории:
Подшипник или втулка оси барабана
Если слышны скрежет или писк при вращении барабана, то неисправность стиральной машины Индезит кроется в поломке подшипника, находящегося между центральной осью и емкостью для загрузки белья. Такое случается обычно после длительной эксплуатации в течение 6-8 лет. Смазка высыхает и узел начинает рассыпаться от нагрева и механических нагрузок.
В зависимости от модели стиральной машины достать подшипник возможно по-разному: в одном случает используется вытягивающее приспособление, а в другом потребуется распиливание внешней стенки барабана по шву и действия изнутри. Для такой работы лучше всего пригласить мастера. Установив новый подшипник его тщательно смазывают солидолом.
Втулка, в которую он входит, имеет три или четыре ответвления для закрепления. Иногда стенки втулки отламываются и падают внутрь барабана. Это проявляется в грохоте во время стирки и отжима. Периодически в сливном фильтре можно обнаружить мелкие железные предметы или стружку. Замена крестовины с новыми стенками тоже сложна и требует вмешательства мастера.
Фильтр подачи
Это неисправность, которая периодически встречается у всех стиральных машин, включая марку Indesit. Перед краном в линии водоотведения на стиралку и на самом входе в корпус устанавливается фильтр, задерживающий мелкие частицы, налет и ржавчину.
При сужении пропускной способности вода будет поступать медленно или прекратится вообще. Признаками служит задержка со стартом, при нормальной работе индикаторов. Чтобы исправить ситуацию последовательно раскручивают вышеперечисленные места и устраняют засор.
Заклинивание крыльчатки
Еще одной механической неисправностью стиральной машины автомат Индезит является заклинивание крыльчатки насоса, отвечающей за слив воды при полоскании и отжиме. Узел расположен сразу за сливным фильтром, и выполнен в виде пластикового пропеллера с тремя лопастями. Вращаясь от небольшого электромотора он выкачивает жидкость.
При попадании в него железных монет, твердых предметов забытых в кармане, или распадающихся частей втулки барабана может произойти стопорение лопастей. Проявится это в виде гудения помпы и не сброшенной воды в баке. Для устранения неисправности следует:
- остановить программу;
- выключить аппарат из розетки;
- открутить сливную пробку;
- спустить жидкость;
- посветить в крыльчатку и убедиться, что инородный предмет там;
- поддеть его пинцетом и извлечь наружу.
Течи из под дверцы
К механическим неисправностям стиральной машины Индезит относится и течь из под дверцы во время работы. Это связано с износом манжеты, отвечающей за герметичность. Причин здесь может быть две: резина на манжете «села» и стала тоньше, поэтому плотность закрытия люка уменьшилась, или манжета была проколота твердым предметом.
В первом случае потребуется приобрести аналогичную манжету, подходящую по размеру и креплению. Ее установка происходит быстро и полностью решает проблему. Цена такого ремонта невелика. Во втором случае необходимо отсоединить манжету, заклеить ее и развернуть поврежденным местом к верху люка, ослабив давление воды на эту часть.
Забитый сливной фильтр
Самая частая неисправность в стиральной машине Индезит, которая устраняется за 5 минут, — это забитый сливной фильтр, пропускающий через себя грязную воду для следующего цикла полоскания или при отжиме. Нитки, волосы и мелкие предметы могут застревать в нем, и за года насобирается приличный слой, создающий затор.
Для ремонта своими руками машинки Индезит потребуется:
- остановить программу;
- выключить питание;
- выкрутить сливную пробку;
- убрать весь мусор на ее конусной или сеточной части (зависит от модели);
- проверить чистоту отсека, в который она вкручивается;
- вернуть все на место.
Сильная вибрация
Владельцы стиральных машин Индезит жалуются и на периодическую сильную вибрацию при стирке или отжиме. Хотя в устройстве есть система амортизации, которая может выйти из строя, чаще всего причиной служит неправильное распределение белья в барабане, что исправляется остановкой программы и перекладыванием вещей (это можно делать только в период отсутствия воды — между полосканиями).
Стиральные машины Индезит будут служить долго, если вовремя реагировать на обнаруживаемые неисправности и производить ремонт правильно. При отсутствии необходимых навыков или инструментом лучше вызывать специалиста.
Тематические материалы
4 лучших стиральных машин с прямым приводом
4 лучшие стиральные машины с фронтальной загрузкой
4 лучших недорогих стиральных машинок
5 лучших стиральных машин Asko
6 лучших стиральных машин Hotpoint-Ariston
5 лучших стиральных машин Ardo
10 лучших стиральных машин полуавтоматов
8 лучших стиральных машин Hansa
10 лучших стиралок
Вероятные неисправности
Если самостоятельные попытки исправления ошибки не привели к результату, значит ваша СМА Ariston неисправна, и требуется помощь профессионального мастера. Вот какие поломки устраняли наши мастера при коде H20 на экране.
Заливной клапан — от 1600 руб*
При этой ошибке чаще всего выходит из строя клапан подачи воды в машину. Обычно перегорает электромагнитная катушка клапана, поэтому он не открывается, и стиральная машина не набирает воду вообще или только на полоскании.
Вторая ситуация встречается в стиральных машинах Аристон с двухсекционном клапаном. В такой конструкции одна секция клапана отвечает за набор воды на стирке, вторая часть — на полоскании. Когда вышла из строя та часть клапана, которая открывается на полоскании, стиральная машина Hotpoint-Ariston не полощет бельё и выдаёт ошибку Н20. А на стирке в таком случае машина заливает воду штатно.
Клапан ремонту не подлежит, требуется его замена.
Датчик уровня воды (прессостат) — от 1700 руб*
Прессостат измеряет сколько воды в стиральной машине Аристон. При ошибке Н2О признаки его неисправности такие:
- стиральная машина Аристон постоянно заливает и сливает воду, а затем высвечивается код ошибки H2O;
- стиральная машина переливает воду (слишком много воды в баке), затем сливает её и показывается H20.
В прессостате засоряется камера отбора давления, повреждается, засоряется или слетает его шланг или выходит из строя сам датчик. Мастер диагностирует датчик уровня и:
- прочищает камеру отбора давления;
- продувает шланг прессостата;
- одевает шланг на датчик, если он слетел;
- меняет трубку при повреждении;
- целиком меняет прессостат, если его датчик неисправен.
Электронный контроллер (модуль управления) — от 2100 руб*
Блок управления — это «мозг» стиральной машины, в него заложены все алгоритмы работы СМА. При данной ошибке выходит из строя та его часть, которая управляет набором воды (симистор управления клапаном, резисторы, конденсаторы и т.д.) или сбивается прошивка. В таком случае машинка Аристон не наливает воду совсем или набирает мало воды, затем сливает её и выдаёт ошибку Н20.
Необходимо заменить вышедшие из строя элементы на плате в цепи залива воды, пропаять подгоревшие или сгнившие дорожки и контакты на микросхеме. При сбое прошивки мастер снимает плату и везёт её в мастерскую. Там мастер-электронщик выпаивает память, программирует её заново с помощью специального оборудования и впаивает обратно.
При внушительных повреждениях контроллера или выходе из строя процессора модуль управления меняется целиком.